ポケモンGO遊び方攻略

ポケモンGOのマップのバグ報告や不具合があった時の対処法について紹介しています。

ポケモンGOをプレイしていて、バグなのかと思う事ってありませんか?

2016年7月22日に日本でもリリースが始まりましたが、アップデートの数日前からマップに不具合が出るようになっていました。

マップの不具合と言うのは、実際の道路が途切れていたりポケストップの場所がずれていたりなどです。

この時は、ポケモンGOを再起動しても直りませんでしたよね。

マップバグの不具合は、2016年7月31日のアップデート後には解消されていました。

このようにマップバグが生じた場合ですが、ポケモンGOや端末を再起動しても直らないわけです。

つまり、システム上の問題と言う事になるので運営しているナイアンテックしか修正出来ない事になりますね。

ポケモンGOをプレイしていて不具合に気が付いた場合ですが、どのようにしたら良いでしょうか?

このような場合ですが、ポケモンGOの設定内に「重要な問題を報告」と言うボタンがあります。

「重要な問題を報告」をタップすれば、ヘルプやバグ時の対処方法が表示されます。

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不具合報告のやり方

①ポケモンGO>>設定>>重要な問題を報告>>問題の報告のためにアプリを終了します。よろしいですか?「はい」

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②サポートページ右上「リクエストを送信」をタップ

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③不具合の報告をタップ

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⑤バグ報告の内容を入力

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「メールアドレス」「追記」「あなたのニックネーム」「OSのバージョン」「デバイスの製造元」「デバイスのモデル」「PokemonGoのバージョン」「添付ファイル」の情報を入力してください。

この報告をする前に「OSのバージョン」「デバイスの製造元」「デバイスのモデル」「PokemonGoのバージョン」はメモに控えておくとスムーズに入力できると思います。

 

実際に現在でも確認されているバグやおかしい動作についても記載されています。

また、マップバグについてはGPSを高精度にする事で解消される場合もありますよ。

現在報告されている不具合

  • ポケコインや購入したアイテムが表示されない(サインアウトや再起動をすると正常に戻ります)
  • トレーナーレベルが1に戻ってしまう(アカウントを2つ所持している場合に発生するようです)
  • バッテリーの消費が大きい(端末によります)
  • オーディオに関する不具合(ブルートゥース接続の場合に起きるようです)

このようにポケモンGOに記載されて対応出来るバグもあります。

何か起きた場合は、焦らず対処方法がないかを探してみましょう。

もし、対処方法がない場合は、運営に直接連絡する事も可能です。

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